La settimana appena trascorsa ha visto l'avvio di quella che ritengo una iniziativa, tanto valida quanto dovuta, che prevede l'apertura (avvenuta il 10 Marzo) di uno sportello del pendolare, dove gli utenti dei mezzi di trasporto Cotral (treni regionali e bus della regione Lazio) potranno segnalare eventuali disservizi con un semplice invio di un sms al numero verde 48310. Il Lazio è la prima regione a dotarsi di un servizio di infomobilità atto a restituire centralità al cittadino e al passeggero. Questa è solo la prima parte di un piano più ampio che prevede tra l'altro di poter informare il passeggero in tempo reale tramite sms di eventuali ritardi e/o disservizi fornendo anche eventuali percorsi alternativi. Un plauso per il momento a Cotral e alla regione Lazio in attesa però di vedere fatti e non solo parole.